Személyes ügyfélszolgálat
Cím: 8693 Lengyeltóti, Zrínyi u. 1-3.
| Munkanapok | Nyitvatartás |
| Hétfő | nincs ügyfélfogadás |
| Kedd | 8:00 – 15:00 |
| Szerda | nincs ügyfélfogadás |
| Csütörtök | 8:00 – 15:00 |
| Péntek | 7:30 – 19:30 |
A személyes ügyfélszolgálaton történő ügyintézéshez javasoljuk az előzetes időpontfoglalást, így elkerülhető a várakozási idő. Időpont foglalható telefonon vagy a honlapunk Ügyfélszolgálat /Időpontfoglalás menüpontján keresztül.
Ügyfélszolgálati pont
Cím: Fonyód Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatal
8640 Fonyód, Fő utca 19.
Nyitvatartás:
Szerda 8:00 – 12:00 és 13:00 – 16:00
(2024.04.01-től)
Cím: Tab Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatal
8660 Tab, Kossuth utca 49.
Nyitvatartás:
Hétfő 8:00 – 11:30 és 13:00 – 16:00
Az ügyfélszolgálati ponton intézhető ügytípusok:
tulajdonos, díjfizető változás bejelentése
díjfizető adataiban történt változás (pl. lakcím, névváltozás) bejelentése
szolgáltatás igénybevételi hely adataiban történt változás (pl. házszám
változás) bejelentése
szezonális vagy éves díjfizetésre vonatkozó bejelentés
edényméret módosítás bejelentése
szüneteltetési kérelem beadása
pótmatrica igénylése (matrica a helyszínen nem vehető át, postai levélként
kerül megküldésre)
gyűjtőedény sérülés bejelentése
Pótmatrica személyes átvételére ill. szállítási panasz személyes bejelentésére a 8693 Lengyeltóti, Zrínyi u. 1-3. szám alatti személyes ügyfélszolgálati irodában van lehetőség.
Telefonos ügyfélszolgálat
Telefonszámaink: +36 85/530-076, +36 85/530-077,
+36 85/530-118, +36 85/530-119
| Munkanapok | Hívásfogadási idő |
| Hétfő | 8:00 – 15:00 |
| Kedd | 8:00 – 15:00 |
| Szerda | 8:00 – 15:00 |
| Csütörtök | 8:00 – 15:00 |
| Péntek | 7:30 – 19:30 |
Postai levélküldemény
Postacímünk: PELSO-KOM Nonprofit Kft. 8693 Lengyeltóti, Pf.: 37.
Elektronikus levél
E-mail: info@pelsokom.hu
A www.pelsokom.hu honlapunk Kapcsolat menüpontjában elektronikus levél írható
